Resumen 2da jornada MDD23

Buenas!!!! Qué tal todo? 👋

Durante la semana tuvimos la 2da jornada del Mes del Diseño en Salud MDD23.

Estuvimos conversando con Nathalia Soto. Ella es enfermera, Gestora del Cuidado en la Clínica Alemana de Valdivia (Chile). Pero, además, participa de agrupaciones de pacientes TEA y es madre de un hijo con ese diagnostico. Nos contó la importancia de entender las necesidades de los pacientes y sus familias, y de los desafíos que tienen los sistemas sanitarios para mejorar el acceso y experiencia.

Los 5 puntos más relevantes de la charla fueron:

1. La humanización en la atención en salud: se refiere a tratar al paciente como un ser humano completo, no solo como un conjunto de síntomas o enfermedades. Esto implica tener en cuenta sus necesidades emocionales, sociales y espirituales, además de las físicas.

2. La empatía: es la capacidad de ponerse en el lugar del paciente y entender sus necesidades y preocupaciones. Esto implica escuchar activamente, mostrar interés y comprensión, y tratar al paciente con respeto y dignidad.

3. La comunicación efectiva: es fundamental para establecer una relación de confianza entre el paciente y el profesional de la salud. Esto implica escuchar al paciente, explicar claramente los procedimientos y tratamientos, y responder a sus preguntas y preocupaciones.

4. La importancia de la familia: en muchos casos, los familiares del paciente también necesitan apoyo y orientación. Esto implica involucrar a la familia en el proceso de atención, brindarles información y apoyo emocional, y trabajar en equipo para mejorar la experiencia del paciente.

5. La necesidad de abordar las limitaciones que existen en el sistema de salud: para mejorar la experiencia de los pacientes y sus familias, es necesario abordar las limitaciones que existen en el sistema de salud, como la falta de recursos, la falta de personal capacitado, y la falta de acceso a servicios de calidad. Esto implica trabajar en equipo para identificar y abordar los problemas, y buscar soluciones creativas y efectivas.

Además, se mencionaron varios tips para mejorar la atención de pacientes con TEA:

1. Conocer la teoría del TEA: es importante que los profesionales de la salud conozcan la teoría del TEA para poder entender las necesidades de los pacientes y atenderlos de manera adecuada.

2. Escuchar a la familia: cada paciente TEA es diferente, por lo que es importante escuchar a la familia para entender las necesidades específicas del paciente y poder atenderlo de manera adecuada.

3. Adaptar el entorno: los pacientes TEA pueden ser sensibles a ciertos estímulos, como los ruidos o las luces brillantes. Por lo tanto, es importante adaptar el entorno para que sea más cómodo y seguro para el paciente.

4. Ser paciente y comprensivo: los pacientes TEA pueden tener dificultades para comunicarse o para entender las instrucciones. Por lo tanto, es importante ser paciente y comprensivo, y utilizar estrategias de comunicación efectiva para poder interactuar con ellos de manera adecuada.

5. Buscar soluciones creativas: cada paciente TEA es único, por lo que es importante buscar soluciones creativas y personalizadas para atender sus necesidades. Esto puede implicar trabajar en equipo con otros profesionales de la salud y con la familia del paciente para encontrar las mejores soluciones posibles.

Puedes revisar la charla en el canal de YouTube de OpenSalud LAB.

La próxima semana seguimos con el MDD23 🚀

Recuerda que puedes ver todo el programa de actividades en nuestro sitio del evento.

Nos vemos!!

Staff MDD23
OpenSalud LAB