HOY expone el mejor hospital de LATAM en el MDD23

Hola!!

Estamos en la última semana del Mes del Diseño en Salud 2023

OOHHHHH

Pero aún nos quedan 2 jornadas y la de hoy esta buenísima!!

Estaremos junto a Julianny Rafea.

Julianny es responsable del equipo de Diseño y Experiencia del Hospital Albert Einstein, con especialización en Customer Experience, Service Design y MBA en Gestión Sanitaria. Arquitecta de formación, tiene más de 20 años de experiencia en el campo de la salud. Pasando por proyectos de arquitectura, viabilidad y estrategia de servicios.

Compartirá los desafíos y casos de éxito en la estructuración de una gestión de Diseño y experiencia dentro de uno de los hospitales más grandes de América Latina.

Nos hablará sobre las expectativas y necesidades de sus clientes y los principales frentes de trabajo encaminados a entregar un servicio que va más allá de la calidad y seguridad que ya entrega la institución.

Por si no lo sabías, el Hospital Albert Einstein es considerado el mejor hospital de Brasil, entre los Top 3 de Latinoamérica y Top 100 a nivel mundial, en distintos rankings.

Nos encontramos HOY martes 29 agosto a las 19.30h (GMT -4)

Saludos!!

Staff MDD23